Obchodní   podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu  www.IRTHERMIC.cz  se řídí  platnou legislativou /Obchodním a Občanským zákoníkem/ a obchodními zvyklostmi. Na veškeré nabízené zboží je poskytována plná záruka dle záručních podmínek výrobce.

 

CENY  VÝROBKŮ  INFRATOPENÍ  REDWELL  JSOU  K  DISPOZICI  POUZE  NA  VYŽÁDÁNÍ www.IRTHERMIC.cz

 

Objednání  zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami provozovatele internetového obchodu www.IRTHERMIC.cz.  Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového  systému. Pokud nedostanete kopii objednávky na Vámi zadanou e-mailovou adresu do dvou pracovních dnů, v nejbližším možném termínu nás prosím kontaktujte. Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem. Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany,není-li dohodnuto jinak.

 

Storno  objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího:

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má provozovatel internetového obchodu nárok na náhradu škody ,především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího:

 Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O stornu objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

 

Dodání  zboží

Zboží, které je skladem bude expedováno do 5 pracovních dnů. V ostatních případech, kdy je nutno zadat požadavek do výroby, bude zboží/infračervené topné systémy / expedovány v rozmezí  7-14 dnů. V případě speciálních objednávek -  dekorů na topné desce, zvláště originálních ručních maleb, nebo UV tisku, bude dodací lhůta 30 -45 dnů.

Cenové a platební podmínky

Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny včetně DPH. Jednotlivé smlouvy se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě. 
Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- kontaktní údaje - identifikaci kupujícího
- množství požadovaných kusů produktu
- způsob dodání zboží 
- cenu
Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši. 

Platba dobírkou -kupní cenu zaplatíte při převzetí zboží předávající osobě. Zboží je zasíláno na dobírku prostřednictvím České pošty. Cena objednaného zboží se navyšuje o přepravné výši 150,-Kč. U objednávek s nadměrnými rozměry a vysokou hmotností je cena přepravného stanovena dle ceníku České pošty.

Odpovědnost  za  vady  zboží

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat celistvost a stav zásilky. V případě viditelného poškození obalu zboží zásilku nepřebírejte a sepište s pracovníkem přepravní služby nebo pošty protokol o poškození . O této skutečnosti nás vždy ve vlastním zájmu co nejdříve informujte, abychom vám  mohli zajistit dodání nového zboží. Převzetím zboží, tj. podpisem přepravního listu přechází odpovědnost za poškození zboží na Vás a nebude možnost zboží následně reklamovat. Z tohoto důvodu nejprve než podepíšete přepravní list dopravci, řádně zkontrolujte nepoškozenost přepravního obalu a pak až teprve zboží převezměte. V případě nepřevzetí zboží z důvodů jeho poškození  Vám neúčtujeme žádné náklady. Ostatní vady jsou řešeny v rámci záruky.

 

Ochrana  osobních  údajů

Osobní údaje kupujících jsou v souladu s platnými zákony České republiky /Zákon o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb/. Veškeré  údaje získané od kupujících užíváme výhradně pro vnitřní potřebu obchodu /za účelem úspěšného splnění smlouvy/ a neposkytujeme je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje spotřebitelů předávány v minimálním rozsahu, nutném pro bezproblémové doručení zboží.

 

Potvrzení záruky

Většina výrobců již v současné době záručn ílisty nepoužívá. Záruční list je v souladu se zákonem nahrazován fakturou  obsahující všechny zákonem požadované údaje, kterou Vám zašleme vždy současně se zbožím